Retourneren

Retourtermijn

Is het product toch niet naar wens? Dan heb je 14 dagen de tijd om zonder opgaaf van redenen het product te retourneren, ingaande op de dag van ontvangst van het product. Vanaf het moment van de retourmelding heb je nog 14 dagen de tijd om het product terug te zenden. Het product kan alleen ongebruikt en, indien mogelijk, in originele verpakking geretourneerd worden.

Retourkosten

Voor het retourneren van de bestelling zijn de retourkosten voor jouw eigen rekening. Het bestelbedrag, inclusief verzendkosten, zullen we binnen 14 dagen crediteren. Wij wachten met terugbetalen totdat wij het product hebben ontvangen of er aangetoond kan worden dat het product is teruggestuurd. We gebruiken voor het terugbetalen hetzelfde betaalmiddel dat de consument heeft gebruikt. De terugbetaling is voor jou als consument kosteloos.

Modelformulier voor herroeping

Je kunt gebruik maken van dit modelformulier voor herroeping.